1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «СофтФортис» (далее — «Компания», «мы») и пользователями сайта компании (далее — «Пользователи», «вы») в связи с использованием сайта и его сервисов.
Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, прекратите использование сайта.
2. Определения
В рамках настоящего Соглашения используются следующие термины:
- Сайт — веб-сайт компании, доступный по адресу softfortis.tech
- Сервисы — все функции и возможности, предоставляемые на сайте
- Контент — любая информация, размещенная на сайте
- Персональные данные — информация, относящаяся к физическому лицу
3. Права и обязанности пользователей
3.1. Пользователи имеют право:
- Свободно просматривать информацию на сайте
- Использовать контактные формы для связи с компанией
- Получать консультации по услугам компании
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обращаться с жалобами и предложениями
3.2. Пользователи обязуются:
- Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм
- Не нарушать работу сайта и его сервисов
- Не использовать сайт для незаконной деятельности
- Соблюдать авторские права на контент сайта
- Не распространять вредоносное программное обеспечение
4. Права и обязанности компании
4.1. Компания обязуется:
- Обеспечивать доступность сайта в разумных пределах
- Защищать персональные данные пользователей
- Предоставлять качественные услуги согласно договорам
- Соблюдать конфиденциальность коммерческой информации
- Своевременно отвечать на запросы пользователей
4.2. Компания имеет право:
- Изменять функциональность сайта
- Ограничивать доступ к сайту при нарушении условий
- Собирать и обрабатывать персональные данные с согласия
- Использовать файлы cookie и аналогичные технологии
- Передавать данные третьим лицам в рамках закона
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, изображения, дизайн, программный код, являются объектами интеллектуальной собственности компании или используются с разрешения правообладателей.
Запрещается:
- Копировать и распространять контент без разрешения
- Использовать материалы в коммерческих целях
- Изменять или модифицировать контент
- Удалять указания на авторство
6. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом «О персональных данных»
- Политикой конфиденциальности компании
- Согласием пользователя на обработку данных
Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.
7. Ограничение ответственности
Компания не несет ответственности за:
- Временную недоступность сайта по техническим причинам
- Действия третьих лиц, влияющие на работу сайта
- Ущерб, причиненный использованием информации с сайта
- Потерю данных по вине пользователя
- Результаты использования услуг, не соответствующие ожиданиям
Максимальная ответственность компании ограничена суммой, уплаченной за услуги.
8. Условия оказания услуг
Услуги оказываются на основании:
- Договора, заключенного в письменной форме
- Технического задания, согласованного сторонами
- Сроков и условий, указанных в договоре
Сайт предназначен для ознакомления с услугами и подачи заявок. Фактическое оказание услуг регулируется отдельными договорами.
9. Порядок разрешения споров
Споры между сторонами разрешаются в следующем порядке:
- Досудебное урегулирование путем переговоров
- Обращение в суд по месту нахождения компании
- Применение законодательства Российской Федерации
Претензии принимаются в письменной форме в течение 30 дней с момента возникновения спора.
10. Изменения в соглашении
Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
Пользователи уведомляются об изменениях через:
- Размещение уведомления на сайте
- Отправку уведомления по электронной почте
- Публикацию в блоге компании
11. Заключительные положения
Настоящее Соглашение:
- Вступает в силу с момента принятия пользователем
- Действует бессрочно до прекращения использования сайта
- Может быть расторгнуто в одностороннем порядке
- Не создает агентских отношений между сторонами
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
- Электронная почта: info@softfortis.tech
- Телефон: +7 (911) 946-60-48
- Адрес: 197046, город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Посадский, Петроградская набережная, дом 36, лит. А, помещение 1-Н, офис № 204 (часть)